Equity Management
Kunden und Marken stellen wichtige Vermögensgegenstände von Unternehmen dar, die es nicht nur zu pflegen, sondern auch zu bewerten gilt. Letztere Diskussion erfolgt unter den Schlagworten „Customer Equity“ und „Brand Equity“. In beiden Bereichen haben sich aber noch keine einheitlichen Bewertungsverfahren durchgesetzt, so dass sich die Forschung im Schwerpunkt auf die Entwicklung solcher standardisierter Bewertungsverfahren konzentriert. Darüber hinaus wird gezeigt, wie diese Equity-Größen durch Maßnahmen des Unternehmens positiv beeinflusst werden können und wie sie mit dem Unternehmenswert, also dem Shareholder Value, zusammenhängen.
