Philipp Schmitt, M.A.


Interessen

  • Wertorientiertes Kundenmanagement
  • Zusammenhang zwischen Marketing- und Finanzkennzahlen
  • Kunden-werben-Kunden Programme
  • Entscheidungsprozesse von Managern

Dissertationsthema

  • Nutzung und Einflussfaktoren von Kundenkennzahlen

Projekte

  • E-Finance Lab
  • Retail Banking Competence Center

Zur Person

Philipp Schmitt (geb. 1977) hat von 1998 bis 2004 an der Universität Mannheim BWL und Politikwissenschaft studiert und dabei als Gaststudent zwei Semester an der Zicklin School of Business und ein Semester an der Columbia Business School verbracht.

Von 2004 bis 2008 war er bei der Dresdner Bank beschäftigt, zuletzt als Manager Strategie. Seine vorherigen Aufgaben umfassten Tätigkeiten im Vertrieb, Risikomanagement und im operativen Marketing.

Seit Februar 2008 ist er wissenschaftlicher Mitarbeiter des Lehrstuhls für Electronic Commerce und untersucht in seiner Dissertation die Nutzung und Einflussfaktoren von Kunden-Kennzahlen. Von Januar bis Mai 2009 war er als Gastdoktorand an der Stern School of Business (New York University) und verbrachte in dieser Zeit auch einen einmonatigen Forschungsaufenthalt an der Wharton School (University of Pennsylvania).