Professur für BWL insb. Dienstleistungsmarketing

Prof. Dr. Thomas Otter

17.12.2019 Understanding Experience-Based Customer Inertia to Effectively Target Proactive Loyalty Rewards Prof. Dr. Lena Steinhoff (Universität Rostock)
21.01.2020 tba Prof. Dr. Ulrich Meyer (Goethe University Frankfurt)
18.02.2020 tba Dr. Gordon Burtch (University of Minnesota)

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